帮助感到不堪重负的辅导员

最近跟一个朋友聊天，结束的时候她问我：“你是怎么做到辅导过那么多女性，却不会感到不堪重负呢？”这个体贴的人跟我成为朋友，是因为我们曾花很长时间一起探讨她生命中一些很艰难的问题，主也使用她来帮助别人，于是就有了上面那个问题。她问这个问题，是因为关心我身上的辅导担子太重，但其实也是为自己而问。她在想，以自己的能力，在辅导别人的时候有没有可能因为不堪重负而情绪崩溃。以下是我们讨论过程中产生的一些想法：
 

1. 要记得，不是所有的辅导员都能驾驭相似的案例量

当我们接手的案例超过我们所能驾驭的，就会产生倦怠。我们需要认识到，主给每个信徒恩赐是“是叫人得益处”（林前12:7b）。每个辅导员所得的能力都是“这位圣灵所运行、随己意分给各人的”（林前12:11）。保罗提醒我们，不可论断别人的仆人。“他或站住或跌倒，自有他的主人在；而且他也必要站住，因为主能使他站住”（罗14:4）。这段经文的语境是有人信心软弱，我们不可论断那做得比我们少的，也不可嫉妒那做得比我们多的，神是我们每个人的主。
 
当耶稣描述恩赐的分配时，他阐释了我们所被赋予的恩赐数量不同（太25:14-30），所以辅导员跟别人比服侍能力的大小不会得益处，我们蒙召只是要忠心地使用我们自己的恩赐。我有一个朋友，一次只能辅导一个人，因为一个案例就已经充满他那富有同情心的心了。求主帮助你胜过贪恋和嫉妒，以主赐给你的能力为满足。


2. 随时准备好谦卑地承认自己的有限

这一点是接着上一点，谦卑地承认自己的软弱是很好的操练。我经常告诉自己，我宁愿有恩典，胜过被神阻挡。“但他赐更多的恩典，所以经上说：神阻挡骄傲的人，赐恩给谦卑的人”（雅4:6）。主看重在他国度忠心的服侍，无论服侍的范围是宽是窄（来6:10），耶稣也把自己在地上的服侍局限于一个小国的少数人中。求主帮助你胜过骄傲，要为自己的软弱感到谦卑。

3. 不要浪费时间懊恼自己本可以做得更好

这条建议存记在心时非常有用，有时我丈夫需要向我大声说出来。有一天，我跟一个朋友一起提醒自己这条建议，“如果你充满爱地倾听了辅导对象，与他们一同读经，那就很可能比他们从别人那听到的更多，也比别的更有力量”（来4:12）。花时间为自己本该说而没说的话感到痛苦会让你感到无法承受，不安全感可能会肆虐。求主帮助你胜过自我怀疑，时刻预备好让主使用不完美的你。
 

4. 要记得是主在做工，我们只是祂的器皿

若不倚靠主，我们无一人可以开始辅导。我们拥有信心，是因为我们相信圣灵会藉着祂的话动工（提后3:16-17）。我们认真地倾听，按需应用经文。要记得：取得进展“不是倚靠势力，不是倚靠才能，乃是倚靠我的灵方能成事，万军之耶和华说”（亚4:6），是神赐下属灵成长（林前3:6）。不是所有人都会听，但是我们却要呼唤所有人来相信真理（太28:19-20）。我们不是救主，我们只是把人引到救主面前，求主透过你做工。当神藉着你做工时，随时预备好把一切的荣耀归给祂。
 

5. 要意识到倦怠的征兆，采取预防性行动

不停地思考你的案例会妨碍你的日常生活，实际的情况是有些辅导情境会更多进入你的脑海。保罗说：“若一个肢体受苦，所有的肢体就一同受苦……”（林前12:26），这就是我们蒙召要经历的（加6:2）。但是辅导员可能会感到重压到了极限，解决办法也许是需要向人寻求帮助。你可以跟另一个辅导员讨论这个案例（同时要尊重隐私），这能给你新的方法和资源，是你之前未曾想到的。每次受试探要忧虑的时候，就委身为你的辅导对象祷告。
 
辅导员由于焦虑会经历失眠，“不堪重负”的症状与激烈的情绪类似：被压垮、被击败、被毁灭、被吞噬、被淹没。保罗感受到“为众教会挂心的事，天天压在我身上”（林后11:28）。一两个案例就能把辅导员置于黑暗之地，感觉就像不能承受之重。当重担重到这个程度时，我提醒自己，辅导对象承担的重担比我的时间长，程度也更大，我只是分担她的重担，我现在就更能体会她的感受。解决办法是用给焦虑之人的经文辅导自己。
 
灰心和绝望是辅导员倦怠的症状。我有一个朋友感到自己能力不足，甚至怀疑自己是否应该继续辅导。我们交谈的时候都意识到，她一直在处理几个格外棘手的案例，都没有得到解决。有别的情况在阻碍进展时，她再次看了亚当斯的“50个失败因素”并从中受益。
 
富有同情心的辅导员会变得不堪重负，认识到这种可能性就向预防迈进了一步。总而言之：不要拿自己跟别人比；为自己的有限而谦卑；记住你不是救主，神才是；关注倦怠的征兆，采取预防性措施。主会使用你，赐给你祂的能力
 

思考

1. 你经历过感觉能力不够或者倦怠的症状吗？尝试应用这些建议。
2. 你有朋友因为辅导不堪重负吗？为那个朋友祷告，提供切实的帮助，比如分享鼓励的经文。
3. 考虑寻求帮助来评估你的辅导案例量。
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本文获授权翻译自圣经辅导员认证协会（ACBC）网站文章“Help for the Counselor Who Feels Overwhelmed”。受版权保护。

作者简介

作者简介

卡洛琳·纽海瑟（Caroline Newheiser）是圣经辅导与门训研究中心（IBCD）的培训师，是美国圣经辅导认证协会（ACBC）年度会议的常驻讲员，她的先生是ACBC的董事会成员吉姆·纽海瑟（Jim Newheiser）。